Foire aux questions
Êtes-vous ouverts les jours fériés?
Absolument! Nous sommes ouverts à la Saint-Jean, au jour du Canada, à Pâques, à la fête du Travail et à la fête des Patriotes.
quand débute/termine votre saison?
Notre saison de crème glacée débute habituellement pendant la fin de semaine de Pâques, soit au début avril. Nous demeurons ouverts tout l'été et fermons à la fin du mois d'octobre.
Où peut-on trouver des salles de bain?
Des salles de bain sont accessibles au centre des visiteurs du Parc de la Gatineau ; vous n'avez qu'à traverser la rue. Allez voir la carte ci-dessous pour voir exactement où les trouver!
avez-vous des endroits pour s'asseoir?
Nous avons une magnifique aire aménagée juste derrière notre stationnement où vous trouverez des tables, des chaises Adirondack et des parasols pour rester à l'ombre. Vous pouvez également trouver des tables de picnic directement de l'autre côté de la rue.
Vendez-vous des beignes?
Pendant les dernières années, nous avons fermé brièvement au mois d'octobre et avons réouvert quelques semaines plus tard en servant des beignes et des brioches maison, des boissons chaudes. Avec la COVID-19, nous avons été incapables de continuer notre production de beignes l'an dernier, mais nous espérons que la situation aura changé pour cet hiver! Gardez un oeil sur nos réseaux sociaux pour des mises à jour concernant notre saison de beignes.
avez-vous des options végétaliennes?
Nous offrons de nombreuses options végétaliennes, ainsi que des options sans noix et sans gluten. Rendez-vous sur notre page "Allergies" pour en savoir plus sur les ingrédients dont nous nous servons dans notre crème glacée!
les chiens sont-ils permis?
Puisque la ligne est entièrement extérieur et qu'aucun client n'entre dans le magasin, il nous fait grand plaisir d'accueillir nos clients et leurs chiens à La Cigale. Nous avons un bol d'eau accessible dans la file, donc n'hésitez pas à avertir un employé si ce dernier est vide. Plusieurs clients commandent même une boule de crème glacée à la vanille pour leurs chiens!
Y A-t-il une entrée adaptée aux fauteuils roulants?
Après avoir donné votre commande à nos employés, vous pourrez trouver deux rampes adaptées aux fauteuils roulants et aux poussettes, qui vous permettront d'aller chercher votre commande de manière sécuritaire.. N'hésitez pas à demander de l'aide à nos employés si vous avez besoin d'assistance supplémentaire!
vos contenants sont-ils compostables?
Nous faisons énormément d'efforts pour devenir une entreprise éco-responsable. En temps normaux, nous accordons un rabais aux clients qui amènent des contenants réutilisables pour leur crème glacée, mais la situation actuelle nous force à se soucier avant tout de la santé et de la sécurité de nos clients. Cela étant dit, tous nos contenants, cuillères et verres sont compostables, et vous pourrez trouver des bacs de compost à plusieurs endroits à La Cigale. Rendez-vous à la page "Notre mission" pour en savoir plus!
